ポータブル電源の購入を検討する際、「公式サイトで買うべき?」「Amazonで買った方がいい?」と悩む方は多いはず。
今回は、実際にEcoFlowに問い合わせた結果をもとに、それぞれのメリットを詳しく解説します。
直接問い合わせた結果、メーカー保証とサポートは同じことを確認!
EcoFlowに直接問い合わせた結果、24時間経たないうちに、以下のような回答をいただきました!
回答: 電源の購入について質問です
お客様
お世話になっております。EcoFlow Technology Japan(エコフロー・テクノロジージャパン)サポートセンターです。
日頃よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ご質問いただきました内容に関しまして、回答いたします。
<回答>
Amazonや公式サイトなどで購入した場合には、サポートアフターサービス内容は同様です。
具体的な保証規定は下記のリンクをご参照いただけます。
https://jp.ecoflow.com/pages/warranty-policy他には、公式サイトとAmazonなどの販売チャネルには以下のような違いがあります:
1. *セールの期間*:
A: 公式サイトでは、定期的にセールやプロモーションを行っております。
特に、年末年始やキャンペーン期間中には割引が適用されることがあります。
B: Amazonでもセール期間がありますが、これはAmazonのスケジュールに依存します。2. *購入価格*:
A: 公式サイトでは、定期的な割引やキャンペーンを通じて、競争力のある価格を提供しております。
B: Amazonでの価格は、市場の需要と供給によって変動することがあります。どちらのチャネルでもEcoFlow製品をご購入いただけますが、
サポートの質やセールのタイミングなど、それぞれのメリットがあります。
お客様のニーズに合わせて最適なチャネルをお選びいただければ幸いです。以上、よろしくお願いいたします。
メーカーに確認したところ、購入場所に関係なく(ただし、オークションなどの個人売買は除く)、同じ保証とアフターサービスを受けられることが分かりました。
公式サイトでもAmazonでも、製品サポートの質は変わりません。
購入時の違いを比較
上記の例では、「ポータル電源 エコフロー」で検索した結果。
この例からわかるように、電源とは全く違う製品が出てきて、うっかり間違ったものを買ってしまうことも・・・。
公式サイトの特徴
- 確実に正規品が手に入る(筆者みたいに、間違える心配なし!)
- 独自のセールやキャンペーンを実施あり
- 年末年始に特別割引がある
Amazonの特徴
- 市場の需要と供給で価格が変動
- Amazonのセールスケジュールに依存
- ポイント還元の機会がある
こんな人におすすめ
公式サイトで購入するのが向いている人
- 確実に正規品が欲しい
- できるだけ早く購入したい
- 製品の詳細をしっかり確認したい
- 間違って類似品を購入するのが心配
Amazonで購入するのが向いている人
- 価格変動を見ながら最安値を狙いたい
- Amazonポイントを使いたい
- じっくり比較検討できる時間がある
まとめ