ミラブルシャワーヘッド、ビックカメラと正規代理店どっちが安心?【サポート重視なら正規代理店がおすすめ!】

ミラブル・シャワーヘッドをビックカメラで買うか、正規代理店で買うか迷っていませんか?
ビックカメラはポイント還元率や価格で魅力的ですが、購入後のサポートや故障時の対応が気になる方も多いでしょう。そんな疑問にお答えします。

かんたん結論

購入後のサポートを重視するなら、正規代理店がおすすめです。
ビックカメラは現物を見て買えるメリットがあるものの、専門的なサポートや迅速な対応が期待できるのは代理店です。

特に、「ミラブルゼロ」の購入を検討している場合、ビックカメラのポイント還元率は1%しかないため、正規代理店の方が総合的にお得です。

また、正規代理店の「ミルキーウェイ」なら、以下の理由で安心して購入できます。

  • ポイント還元制度あり
  • 24時間オンラインで購入可能
  • ミラブル専門のサポート体制
  • LINEでの問い合わせが簡単
案内人
安く買うならビックカメラ、購入後のサポートや専門的な対応を重視するなら、正規代理店が断然おすすめです!

この記事では、以下の目次の内容について解説します。

 

【比較】ビックカメラと正規代理店のメリット・デメリット

まずは、ミラブル製品の購入について、ビックカメラと正規代理店をメリット、デメリットの観点で比較してみましょう。

比較結果をまとめると以下の通りになります。

買う場所 メリット デメリット
ビックカメラ
直接、ミラブル製品を見て買える アフターサポートが、正規代理店より弱い
ポイント還元率が10%とお得(ミラブルゼロは1%)
ミラブル専門店ではないため、ミラブルに特化した説明ができない可能性がある
正規代理店
オンライン販売なのでいつでも買える 基本的に価格がビックカメラよりも高い
代理店のキャンペーンを利用することで、より多くのポイントをゲットできる 代理店によってはポイント還元がない
ミラブルを専門に扱っているため、専門の問い合わせに強い
ラッピングを無料でしてくれる

 

ビックカメラで買うメリット

 直接ミラブル製品を自分の目で見て買える

ビックカメラでは、店頭で商品を買うことができます。そのため、ミラブルの製品を実際に自分の目で見て、購入することができます。直接商品を見て買うことで、安心感がありますね。

 

 ポイント還元率が10%とお得(ただし、ミラブルゼロに関しては1%)

ビックカメラでミラブル製品を購入すると、お買い物金額の10%分のポイントが付与されます。

たとえば、3万円相当の製品を購入すると、3000円分のポイントがもらえます。これは次回のお買い物に利用できるので、次回のお買い物が3000円お得になります。

ビックカメラでミラブルゼロ買うときは注意!
ビックカメラでミラブルゼロの購入に関しては、ポイント還元率が1%となります。つまり、ビックカメラの特徴である10%のポイント還元のお得を受けることができないため注意が必要です。

 

ビックカメラで買うデメリット

 アフターサポートが、正規代理店より弱い

ビックカメラでの購入には、アフターサポートが正規代理店よりも弱いというデメリットがあります。

たとえば、ミラブル製品に不具合が生じた場合、ビックカメラへの連絡手段が電話に限られます。

電話での対応には通話料金がかかる上、担当者に繋がるまでに時間がかかることもあります。

一方、正規代理店は、より迅速で手厚いサポートを受けることができる場合があります。

案内人
この記事で紹介するミルキーウェイは、LINEによる相談も受け付けているので、気軽に相談できますよ。だから、何かあったら安心ですよね!

 ミラブル専門店ではないため、ミラブルに特化した説明ができない可能性がある

ビックカメラは、ミラブルを専門的に取り扱っているお店ではありません。

そのため、ミラブルに関する専門的な質問には十分にお答えできない場合があります。

より詳細な情報やサポートを求める場合は、ミラブルを専門に取り扱っている正規代理店を利用する方が適しています。

 

 店頭にミラブルが無いことがある。

ビックカメラに足を運んでもミラブル製品がないことがあります。

もしも、ミラブル製品を買うためだけに、ビックカメラに行った場合は、その電車賃などが無駄になってしまいます。

 

正規代理店で買うメリット

 24時間いつでも購入可能なオンラインショッピング

正規代理店は、オンラインで購入できるので、いつでもお買い物ができます。

 

 代理店の特典を利用して、お得にポイントを獲得

いくつかの代理店では、特典やキャンペーンを実施しています。

今回紹介する、正規代理店ミルキーウェイでは2024年2月27日現在、ミラブルゼロの購入は5%のポイントが付与されます。

ミルキーウェイ・期間限定・ポイント還元

出典:ミルキーウェイ

ポイントは、カートリッジなど定期的に交換するアイテムに利用すると便利ですね!

ミルキーウェイでミラブルゼロを買った場合の料金は以下の通り!

販売店 価格 付与されるポイント 実質料金
代理店ミルキーウェイ ¥49,390 2445 ¥46,945

 

 専門的なサポートが受けられる

正規代理店では、ミラブル製品の専門スタッフが常駐しています。サイエンス社の製品についての疑問や問題があれば、安心して相談できます。

サイエンス社と代理店の勉強の様子
サイエンス社・代理店の勉強の様子
引用:サイエンス社・サイエンス正規代理店パートナーについて

案内人
正規代理店は、上記のようにサイエンス社のスタッフといっしょに、ミラブル製品に関する勉強会をしています。だから、より専門知識があるんですね。

 無料のラッピングサービス(一部代理店のみ)

一部の代理店では、無料でラッピングしてくれるサービスがあります。

プレゼントを贈る際には、ぜひ活用してみてください。

正規代理店で買うデメリット

 通常はビックカメラよりも価格が高い傾向があります

シャワーヘッドに関しては、一般的に代理店の価格がビックカメラよりも高めです。

 

 一部の代理店ではポイント還元が行われないことがあります

代理店によっては、ポイント還元の制度がないところもあります。

その結果、次回なにか買うときの特典が無いため、お得感がありません。

しかし、安心してください!この記事で紹介するミルキーウェイでは、ポイント還元の特典があります。

これにより、購入後にトルネードステックなどをお得に購入できます。

 

ミラブルゼロを検討中の方へ:なぜ正規代理店のミルキーウェイがおすすめなのか?

悩みあり
ミラブルゼロの購入なら、なぜビックカメラより正規代理店のミルキーウェイの方がお得なの?

ビックカメラならば、ポイント還元率が10%のため、料金面ではお得です。

しかし、ミラブルゼロに関しては、ポイント還元率が1%のため、正規代理店で購入するのと、料金面でお得にはなりません。

ミラブルゼロを購入する際に、なぜ正規代理店であるミルキーウェイをおすすめするのか、その理由は次の通りです。

  • 正規代理店のため専門性が高い
  • ミルキーウェイのキャンペーン利用で、実質の料金差が10円単位でビックカメラと変わらない
  • LINEによるサポートがあるので気軽に問い合わせしやすい。だから購入後のアフターケアに強い
  • ラッピングを無料でしてくれる
  • 百貨店でも販売している数少ない正規代理店

 

理由①:正規代理店のため専門性が高い

再度掲載します。

サイエンス社と代理店の勉強の様子
サイエンス社・代理店の勉強の様子
引用:サイエンス社・サイエンス正規代理店パートナーについて

ミラブルの正規代理店は、勉強会を開催しています。これにより、サイエンス社からの専門的なサポートを受けながら、代理店スタッフの専門性が向上しています。その結果、ミルキーウェイでは、専門知識を持つスタッフがお客様にサポートできるのです。

理由②:キャンペーンを利用した実質的な価格の差

ミラブルゼロを購入する場合、ビックカメラではポイント還元率が1%であるのに対し、ミルキーウェイではキャンペーンを活用することで実質的な料金がほぼ変わりません。これにより、実質、ビックカメラで購入するのと同じ値段で買うことができます。

販売店 価格 ポイント付与 実質料金
ビックカメラ ¥47,390 474 ¥46,916
代理店ミルキーウェイ ¥49,390 ミルキーウェイ・期間限定・ポイント還元 ¥46,945

 

理由③:LINEによる気軽にサポートに連絡できる

ビックカメラは、不具合がおきたとき、電話での問い合わせになるので、つながるまでに待たされることがあります。

また、営業時間内に電話しないといけないため、問い合わせできる時間が限られます。

一方、ミルキーウェイでは、問い合わせやサポートにLINEを活用しています。LINEならば電話代がかからず、時間帯を気にせずに気軽に問い合わせができます。カートリッジの交換や製品の不具合に関する問題が生じた際に、迅速な対応が可能です。

案内人
LINEでいつでも、問い合わせができるのは、アフターケアの意味としては強いですよね!

理由④:ラッピングを無料でしてくれる

ミルキーウェイでは、無料でラッピングしてくれます。

妻へのプレゼント、友人への贈り物などでミラブル製品の購入を考えていたらぜひ活用しましょう!

理由⑤:百貨店に出店している

さらに、ミルキーウェイは、以下のような百貨店でも出店しています。

ミルキーウェイ・大丸・札幌店

出典:ミルキーウェイ

どんな人が販売しているのか、顔がわかれば、オンライン販売のみの正規代理店よりも安心感ありますよね。

 

まとめ:ミラブルゼロの購入を検討中の方へ

ミラブル製品は、ビックカメラでの購入の方が、ポイント10%還元のため料金面ではお得です。

しかし、ミラブルゼロに関しては、ポイント還元率は1%です。

その結果、ミラブルゼロの購入に関しては、正規代理店のミルキーウェイがオススメです。

その理由は、以下のとおりです。

  • ミラブル製品に関する専門性が高いこと
  • ミルキーウェイのキャンペーン利用で実質の料金が変わらないこと
  • LINEによるサポートがある。だから、気軽に問い合わせしやすい
  • 無料のラッピングサービスがある

ミラブルゼロに関する購入はこちらから!